首先，需判断是外部信号缺失音频分量，还是电视机发生故障。检查方法：
1、用遥控器将电视音量调大，再切换到其他视频节目，若出现伴音，则为收视节目信号中缺失音频分量。也可用DVD机连接电视，播放一段视频，验证是否电视机发病；
2、若切换其他节目，或播放DVD，也无伴音，则可确定为电视机问题；
3、有图像无伴音故障，与音频通道中的伴音解码单元、音频处理单元、功放输出单元、扬声器，还与电路中的相关插接件均有关联，需开壳仪器检测，才能确定具体故障器件；
4、业余情况下，可轻拍机壳，试其是否恢复伴音。通过震动机芯电路板，来简单侦测是否有插接件不良，或是某元器件因热涨冷缩循环（工作时为热态，关机时为冷态），引脚开焊（虚焊）问题。无效，建议机器送专业维修为妥。
